Záruka produktů řady Idea se řídí dle záručních podmínek společnosti Lenovo. DOA reklamace produktu vadného do 14 dnů od zakoupení koncovým uživatelem (nevztahuje se na mechanické poškození či nekompletní dodávku) je třeba hlásit přes formulář : http://www.lenovoservices.cz/servis-a-sluzby/nahlaseni-a-sledovani-zavady Běžný záruční servis je třeba kontaktovat na bezplatné lince 800 555 870. Operátorovi zákazník nahlásí adresu a termín odvozu, poté produkt vyzvedne kurýrní služba, která jej opravený přiveze na stejnou adresu zpět. Provozní doba telefonní linky: 09.00-18.00h. Neposílejte prosím reklamace do SWS - výrazně to zpomaluje proces řešení reklamace.
