|
Recepce (Hotline) | 6.30–19.00 |
Obchodní oddělení | 7.30–19.30 |
Produktoví manažeři | 9.00–17.00 |
Reklamační oddělení | 7.00–16.00 |
Osobní odběry Praha | 8.00–17.00 |
Osobní odběry Slušovice | 7.00–19.00 |
Zboží, které u nás objednáte v pracovní den do 19.30 a je skladem, vám doručíme v průběhu následujícího pracovního dne. Zboží nejčastěji rozesíláme dopravní službou DPD a Českou poštou, která v případě nepřítomnosti zanechá adresátovi oznámení o uložení zásilky. U nadměrných zásilek využíváme přepravní společnosti Gebrüder Weiss.
Pokud je nutné objednávku zaslat víckrát (některá položka objednávky není skladem), dopravu platíte pouze jednou.
zdarma od | bez dobírky | dobírkou | balné | ||
---|---|---|---|---|---|
![]() | DPD |
10 000 Kč | 99 Kč | 140 Kč | 25 Kč |
![]() | DPD Private3 |
10 000 Kč | 99 Kč | 140 Kč | 25 Kč |
![]() | Česká pošta1 |
10 000 Kč | 120 Kč | 160 Kč | 25 Kč |
![]() | Gebrüder Weiss2 |
100 000 Kč | 350 Kč | 415 Kč | 25 Kč |
![]() | Osobně Slušovice |
– | – | – | 25 Kč |
![]() | SWS Praha |
– | – | – | 25 Kč |
Uvedené ceny jsou bez DPH.
1 Při přepravě Českou poštou neplatí doručení do 24 hodin.
2 Dopravce pro nadměrné zásilky. Nadměrná zásilka je taková, která váží nad 50 kg, alespoň jedna její délka přesahuje 2 metry, nebo je objemově jinak nadměrná (např. 30 tiskáren). Do této skupiny patří také televize od úhlopříčky 42”. Zboží musí být fakturováno do 17.30 hodin, aby mohlo být doručeno následující den.
3U služby DPD Private je příplatek 39 Kč bez DPH za SMS/emailovou avizaci.
Při převzetí zásilky prosím vždy zkontrolujte, zda obal zásilky není poškozen. V případě pochybností, zásilku v přítomnosti přepravce rozbalte, zkontrolujte obsah a případně sepište zápis o škodě s předávajícím řidičem. V případě, že je zboží zjevně poškozeno přepravou je možné odmítnutí převzetí zásilky. Pokud poškození vlivem dopravy zjistíte po převzetí, kontaktujte dopravce nejpozději do tří dnů. Pozdější reklamace přepravce nepřijímá.